1. ¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret?
2. ¿Debo reservar o puedo comprar las entradas en el Parque?
3. ¿Cuáles son sus Políticas de Cancelación y Reembolso?
4. ¿Puedo cambiar la fecha de mi visita a Xcaret si lo requiero?
5. ¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret para los niños?
6. ¿Hay descuento para agentes de viajes?
7. ¿Hay descuentos para personas de la tercera edad?
8. ¿Hay descuento para los quintanarroenses?
9. ¿Qué identificaciones son válidas para el descuento de quintanarroense?
10. ¿Dónde puedo comprar el pasaporte Xperience?
11. Fui al Parque y no pude comprar mis fotos, ¿cómo puedo adquirirlas?
12. Fui al Parque y no pude comprar mis fotos con los delfines, ¿cómo puedo adquirirlas?
13. ¿Puede una persona en silla de ruedas entrar al Parque?
14. ¿Qué días hay menos gente en el Parque?
15. Si no cuento con tarjeta de crédito, ¿cómo puedo hacer mi reservación por Internet?
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2.-¿Debo reservar o puedo comprar las entradas en el Parque?
Puedes comprar tus entradas directamente en el Parque a precio regular. En cambio, si adquieres tus boletos por medio del Sitio Web de Xcaret con al menos 3 días de anticipación a tu visita, obtendrás un atractivo 10% de descuento en tus entradas.
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3.-¿Cuáles son sus Políticas de Cancelación y Reembolso?
La fecha límite para solicitar una cancelación y su consecuente reembolso es 2 días antes de la fecha en que programaste tu visita al Parque. Comunícate al 52 + (998) 8830470 o envíanos un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it con la siguiente información:
a) Número de cupón
b) El producto que cancelas
c) El motivo de la cancelación
El reembolso deberá verse reflejado en tu estado de cuenta entre 10 y 15 días hábiles. A las cancelaciones solicitadas dentro de las 48 horas previas a la fecha de visita se les retendrá 8% del monto total pagado. No aplica reembolso para cancelaciones posteriores a la fecha de visita reservada.
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4.- ¿Puedo cambiar la fecha de mi visita a Xcaret si lo requiero?
Para realizar un cambio de fecha, comunícate con nosotros al 52 + (998) 8830470 o envíanos un mail a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Deberás proporcionar el número de cupón, la fecha de visita que reservaste y la que deseas reservar. El cambio de fecha no tiene ningún costo.
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5.- ¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret para los niños?
El precio para niños se toma en cuenta conforme a la estatura. Niños menores de un metro no pagan y niños entre 1 m y 1.40 m pagan 50% del boleto de adulto.
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6.- ¿Hay descuento para agentes de viajes?
Xcaret ofrece 50% de descuento para agentes de viajes que cuenten con su credencial IATA y 20% para aquellos que muestren su tarjeta de presentación como agentes de viaje. Aplica sólo en entradas básicas para el titular y un acompañante. El descuento podrá hacerse válido sólo en temporada baja y al adquirir las entradas directamente en la taquilla del Parque.
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7.- ¿Hay descuentos para personas de la tercera edad?
Xcaret ofrece un precio especial para personas de la tercera edad con credencial INSEN o INAPAM emitida por el gobierno de México y es válido sólo al comprar los boletos directamente en taquilla. El precio para personas de la tercera edad es de $436 MN por la Entrada Básica, $ 683 MN por Xcaret Plus y $338 MN por Xcaret de Noche.
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8.- ¿Hay descuento para los quintanarroenses?
Xcaret ofrece un precio especial para quintanarroenses válido sólo al comprar en taquillas. El precio especial es de $399 MN por la Entrada Básica, $579 MN por Xcaret Plus y $338 MN por Xcaret de Noche. Para niños quintanarroenses menores de 1.40 m y mayores de 1 m los precios especiales son: $200 MN por Entrada Básica, $334 MN por Xcaret Plus y $168 MN por Xcaret de Noche.
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9.- ¿Qué identificaciones son válidas para el descuento de quintanarroense?
Para hacer válido este descuento debes presentar uno de los siguientes documentos:
Credencial del IFE con domicilio en Quintana Roo
Licencia de manejo vigente con domicilio en Quintana Roo
Pasaporte vigente con domicilio en Quintana Roo.
En el caso de menores de edad será necesario presentar credencial de la escuela con domicilio en Quintana Roo. El descuento para quintanarroenses se otorga sólo en las taquillas del Parque.
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10.- ¿Dónde puedo comprar el pasaporte Xperience?
Puedes adquirir tu pasaporte Xperience en www.xcaret.com.mx, www.xcaret-xelha.com y www.xplor.travel
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11.- Fui al Parque y no pude comprar mis fotos, ¿cómo puedo adquirirlas?
Debes contactar al departamento fotográfico en This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
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12.- Fui al Parque y no pude comprar mis fotos con los delfines, ¿cómo puedo adquirirlas?
Debes contactar al departamento fotográfico en This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
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13.- ¿Puede una persona en silla de ruedas entrar al Parque?
La mayor parte del parque es accesible para personas en silla de ruedas. Contamos con sillas de ruedas en renta. Su precio de renta es de $159 MN. Es necesario dejar una identificación en garantía o $200 MN de depósito.
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14.- ¿Qué días hay menos gente en el Parque?
Los días en los cuales tenemos menos afluencia de visitantes son sábados y domingos, ya que muchos visitantes regresan a sus lugares de origen o apenas van llegando al destino.
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15.- Si no cuento con tarjeta de crédito, ¿cómo puedo hacer mi reservación por Internet?
Si no tienes tarjeta de crédito para realizar tu compra por Internet, puedes realizarla por depósito bancario. Para confirmar tu reservación deberás comunicarte con nosotros al 52 + (998) 8830470.Regresar
2. ¿Debo reservar o puedo comprar las entradas en el Parque?
3. ¿Cuáles son sus Políticas de Cancelación y Reembolso?
4. ¿Puedo cambiar la fecha de mi visita a Xcaret si lo requiero?
5. ¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret para los niños?
6. ¿Hay descuento para agentes de viajes?
7. ¿Hay descuentos para personas de la tercera edad?
8. ¿Hay descuento para los quintanarroenses?
9. ¿Qué identificaciones son válidas para el descuento de quintanarroense?
10. ¿Dónde puedo comprar el pasaporte Xperience?
11. Fui al Parque y no pude comprar mis fotos, ¿cómo puedo adquirirlas?
12. Fui al Parque y no pude comprar mis fotos con los delfines, ¿cómo puedo adquirirlas?
13. ¿Puede una persona en silla de ruedas entrar al Parque?
14. ¿Qué días hay menos gente en el Parque?
15. Si no cuento con tarjeta de crédito, ¿cómo puedo hacer mi reservación por Internet?
1.-¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret?
La Admisión Parque tiene un precio de $917.00; la entrada Xcaret Plus, $1,316.00 y la entrada Xcaret de Noche, $651.00. Recuerda que si realizas tu compra por Internet con al menos tres días de anticipación al día de tu visita, podrás disfrutar de 10% de descuento en cualquier tipo de entrada que adquieras.
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2.-¿Debo reservar o puedo comprar las entradas en el Parque?
Puedes comprar tus entradas directamente en el Parque a precio regular. En cambio, si adquieres tus boletos por medio del Sitio Web de Xcaret con al menos 3 días de anticipación a tu visita, obtendrás un atractivo 10% de descuento en tus entradas.
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3.-¿Cuáles son sus Políticas de Cancelación y Reembolso?
La fecha límite para solicitar una cancelación y su consecuente reembolso es 2 días antes de la fecha en que programaste tu visita al Parque. Comunícate al 52 + (998) 8830470 o envíanos un correo a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it con la siguiente información:
a) Número de cupón
b) El producto que cancelas
c) El motivo de la cancelación
El reembolso deberá verse reflejado en tu estado de cuenta entre 10 y 15 días hábiles. A las cancelaciones solicitadas dentro de las 48 horas previas a la fecha de visita se les retendrá 8% del monto total pagado. No aplica reembolso para cancelaciones posteriores a la fecha de visita reservada.
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4.- ¿Puedo cambiar la fecha de mi visita a Xcaret si lo requiero?
Para realizar un cambio de fecha, comunícate con nosotros al 52 + (998) 8830470 o envíanos un mail a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Deberás proporcionar el número de cupón, la fecha de visita que reservaste y la que deseas reservar. El cambio de fecha no tiene ningún costo.
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5.- ¿Cuál es el precio de entrada a Xcaret para los niños?
El precio para niños se toma en cuenta conforme a la estatura. Niños menores de un metro no pagan y niños entre 1 m y 1.40 m pagan 50% del boleto de adulto.
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6.- ¿Hay descuento para agentes de viajes?
Xcaret ofrece 50% de descuento para agentes de viajes que cuenten con su credencial IATA y 20% para aquellos que muestren su tarjeta de presentación como agentes de viaje. Aplica sólo en entradas básicas para el titular y un acompañante. El descuento podrá hacerse válido sólo en temporada baja y al adquirir las entradas directamente en la taquilla del Parque.
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7.- ¿Hay descuentos para personas de la tercera edad?
Xcaret ofrece un precio especial para personas de la tercera edad con credencial INSEN o INAPAM emitida por el gobierno de México y es válido sólo al comprar los boletos directamente en taquilla. El precio para personas de la tercera edad es de $436 MN por la Entrada Básica, $ 683 MN por Xcaret Plus y $338 MN por Xcaret de Noche.
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8.- ¿Hay descuento para los quintanarroenses?
Xcaret ofrece un precio especial para quintanarroenses válido sólo al comprar en taquillas. El precio especial es de $399 MN por la Entrada Básica, $579 MN por Xcaret Plus y $338 MN por Xcaret de Noche. Para niños quintanarroenses menores de 1.40 m y mayores de 1 m los precios especiales son: $200 MN por Entrada Básica, $334 MN por Xcaret Plus y $168 MN por Xcaret de Noche.
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9.- ¿Qué identificaciones son válidas para el descuento de quintanarroense?
Para hacer válido este descuento debes presentar uno de los siguientes documentos:
Credencial del IFE con domicilio en Quintana Roo Licencia de manejo vigente con domicilio en Quintana Roo Pasaporte vigente con domicilio en Quintana Roo.En el caso de menores de edad será necesario presentar credencial de la escuela con domicilio en Quintana Roo. El descuento para quintanarroenses se otorga sólo en las taquillas del Parque.
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10.- ¿Dónde puedo comprar el pasaporte Xperience?
Puedes adquirir tu pasaporte Xperience en www.xcaret.com.mx, www.xcaret-xelha.com y www.xplor.travel
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11.- Fui al Parque y no pude comprar mis fotos, ¿cómo puedo adquirirlas?
Debes contactar al departamento fotográfico en This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
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12.- Fui al Parque y no pude comprar mis fotos con los delfines, ¿cómo puedo adquirirlas?
Debes contactar al departamento fotográfico en This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
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13.- ¿Puede una persona en silla de ruedas entrar al Parque?
La mayor parte del parque es accesible para personas en silla de ruedas. Contamos con sillas de ruedas en renta. Su precio de renta es de $159 MN. Es necesario dejar una identificación en garantía o $200 MN de depósito.
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14.- ¿Qué días hay menos gente en el Parque?
Los días en los cuales tenemos menos afluencia de visitantes son sábados y domingos, ya que muchos visitantes regresan a sus lugares de origen o apenas van llegando al destino.
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15.- Si no cuento con tarjeta de crédito, ¿cómo puedo hacer mi reservación por Internet?
Si no tienes tarjeta de crédito para realizar tu compra por Internet, puedes realizarla por depósito bancario. Para confirmar tu reservación deberás comunicarte con nosotros al 52 + (998) 8830470.
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