Xcaret abre los 365 días del año a partir de las 8:30 am y hasta las 9:30 pm, está ubicado a 60 km al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún, a 6 km de Playa del Carmen y a 57 km al norte de Tulum.

Puedes llegar en automóvil (contamos con estacionamiento gratuito), en taxi desde Cancún, tiene un costo aproximado entre $80 y $100 USD sólo de ida, el trayecto es de alrededor de 70 min y desde Playa del Carmen cerca de 15 min con un costo de alrededor de $15 USD. También puedes tomar un autobús desde la central de autobuses en Cancún (Av. Uxmal) y Playa del Carmen (5ª Avenida).

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